Informe del Documento: «Estafado a través de Amazon por apoyar a Donald Trump y a Elon Musk»
Resumen del Caso
El autor relata una experiencia de estafa mediante un cargo no autorizado de 52,65 euros en su cuenta de Amazon, realizado el 9 de abril a las 8:35. El producto comprado fue un «armario» dirigido a Isabel Hueso en la Peluquería Gualda (calle Escultor Pablo Loyzaga, Granada, código postal 18014). El autor niega haber realizado esta compra y sospecha que los datos del destinatario son ficticios. Amazon reembolsó el monto inmediatamente tras su reclamo.
Puntos Clave
- Transacción Fraudulenta
- Producto: Armario por 52,65 €.
- Destinatario: Nombre y dirección sospechosos de ser inventados.
- El autor no reconoce la compra ni autorizó el pago.
- Respuesta de Amazon
- Reembolso instantáneo tras contacto con Atención al Cliente.
- Crítica a los sistemas de autenticación de Amazon, señalando que no siempre solicitan confirmación para compras de clientes habituales.
- Interpretación del Autor
- Vincula la estafa a su apoyo público a Donald Trump y Elon Musk, sugiriendo una motivación política o ideológica detrás del fraude.
- Interpreta la compra de un «armario» como un insulto hacia su orientación sexual, insinuando un doble sentido ofensivo («salir del armario»).
- Menciona a «sorosianos» (posible referencia a George Soros) como posibles responsables, aunque sin evidencia concreta.
- Contexto Personal
- Ha presentado más de 200 denuncias previas por otros motivos, sin resultados.
- Registró recientemente el dominio www.digresion.com, vinculado a su interés por la «digresión» como recurso literario, que considera menospreciado.
Posibles Vulnerabilidades Señaladas
- Fallas en Autenticación: Amazon no siempre verifica compras con métodos adicionales (ej. confirmación por teléfono) para clientes habituales.
- Estafas de Monto Bajo: El autor sugiere que los defraudadores eligen cantidades pequeñas (ej. 52,65 €) para evitar bloqueos bancarios.
Recomendaciones Implícitas
- Mejorar los sistemas de seguridad y autenticación de Amazon.
- Mayor supervisión de transacciones con datos de envío sospechosos.
- Concienciación a usuarios sobre estafas de bajo monto y verificación de movimientos bancarios.
Observaciones
- El documento combina hechos objetivos (transacción fraudulenta, reembolso) con especulaciones subjetivas (vínculos políticos, insultos personales).
- No se aportan pruebas de la conexión entre la estafa y las figuras públicas mencionadas.
- El tono refleja frustración personal y desconfianza hacia instituciones (ej. sistema judicial, Amazon).
Conclusión: El caso ilustra un fraude común (compra no autorizada), resuelto eficazmente por Amazon, pero amplificado por la percepción subjetiva del autor hacia persecución ideológica. Destaca la importancia de reforzar protocolos de seguridad y fomentar prácticas de verificación en transacciones en línea.
Este INFORME anterior ha sido generado por DeepSeek a partir de estos datos:
Yo no soy nadie… Pero aún así hay una «banda» que persigue a todos aquellos, aunque no pintemos nada, que apoyamos a Donald Trump y a Elon Musk…
¡Qué curioso!
Esta mañana, como siempre, me voy a Vilanova a tomarme la oferta del café con leche más cruasán, por 1,50 euros. Y allí, mientras desayuno, me entretengo mirando el móvil y mis aplicaciones. Chequeo mi cuenta corriente y me veo con un saldo de 0,65 euros…
¡Joder! Tengo poco dinero en el Banco… pero no tan poco… y veo que me han pasado un cargo de Amazon de 52,65 euros esta mañana a las 9 de abril a las 8;35 de una compra online…
Si yo no he comprado nada… Estoy cabreado y, como no quiero que me oigan discutir por teléfono en el Red Bar pues me voy rápidamente a mi casa a hablar por teléfono con la Atención del Cliente de Amazon.
Entro en la aplicación, y veo que tengo un pedido de un ARMARIO por valor de 52,65 euros…
voy mirando más y veo que la entrega del armario se va a hacer a Isabel Hueso en la peluquería Gualda, situada en la calle Escultor Pablo Loyzaga y con código postal 18014 de Granada…
Y precisamente ayer mismo estuve hablando del libro «La aventura del tocador de señoras» de Eduardo Mendoza que trascurre en una Peluquería de Barcelona y, como mi madre es de Granada, pues cambian Barcelona y Granada…
En abundamiento, me están diciendo que compro un armario… para poder salir de él…
O sea, te están diciendo que eres homosexual y que ya va siendo hora de que salga del armario…
¡Qué cabrones! Te insultan con el PACK COMPLETO… ¿los sorosianos?
Añadir que AMAZON es un gran Proveedor y que en la misma llamada ya me habían hecho el reembolso. Ni un minuto han tardado al hacerme el reembolso…
¿Y por qué, además de comprarme un armario, para insultarme lo hacen con un precio de 52,65 euros?
Porque sabían que ese era el dinero máximo que podían comprar, ya que, una compra con un precio mayor no hubiese sido aceptada por el Banco…
Conocen el SALDO de mi cuenta…
Además, cuando haces una compra, en Amazon no siempre (si eres un cliente habitual, como yo) te pide una conformidad por teléfono que yo no he hecho… con el mío… pero (los sorosianos) saben mucho de teléfonos, códigos y demás procedimientos de auntenticación…
Seguramente la tal Isabel Hueso será un nombre inventado y seguramente no existirá la Peluquería Gualda y tampoco figura el número de la calle Escultor Pablo Loyzaga… no sé… pero el cobro se me ha hecho… porque «yo reviso»… pero a mucha gente «se la podrán colar»… puede que con cantidades pequeñas…
Amazon debería de supervisar sus sistemas de autenticación…
¿Denunciar yo a la Policía o al Juzgado? Si he puesto más de 200 denuncias… y ninguna me ha servido de nada… ¿Luis Toribio Troyano? Está LOCO…
Por cierto, hace 2 días registré el nombre de dominio www.digresion.com ¿Sabes lo que es la digresión? Es un RECURSO LITERARIO que yo utilizo mucho… pero claro, como a nadie le interesa nada de lo que yo digo… las digresiones son consideradas como «locuras»… en fin… es lo que hay…
Y el razonamiento de DeepSeek ha sido el siguiente:
Bueno, primero tengo que entender qué está pasando en este documento. Parece que alguien está relatando una experiencia en la que fue estafado a través de Amazon. Menciona que le hicieron un cargo no autorizado de 52,65 euros por un armario que no compró. La entrega estaba dirigida a una tal Isabel Hueso en una peluquería en Granada, que posiblemente sea ficticia.
El autor también menciona su apoyo a Donald Trump y Elon Musk, y sugiere que la estafa podría estar relacionada con eso, incluso insinuando que el término «armario» podría ser un insulto hacia su orientación sexual. Además, comenta que Amazon le reembolsó rápidamente el dinero, pero critica sus sistemas de autenticación. También habla de haber presentado múltiples denuncias sin éxito y menciona un dominio web que registró recientemente.
Ahora, necesito estructurar esta información de manera clara y organizada para el informe. Debo asegurarme de cubrir los puntos principales: la naturaleza de la estafa, los detalles de la transacción no autorizada, la respuesta de Amazon, las implicaciones personales y sociales que el autor percibe, y cualquier acción adicional que haya tomado o recomiende. También debo mantener un tono objetivo, aunque el documento original tiene un tono subjetivo y algo conspirativo.
Es importante verificar si hay alguna información adicional relevante en la segunda página, como la mención de las denuncias previas y el registro del dominio. Además, debo considerar si el autor está sugiriendo una conexión entre la estafa y sus opiniones políticas, lo cual podría ser una especulación suya sin evidencia concreta.
Finalmente, debo asegurarme de que el informe sea conciso pero completo, destacando los hechos clave y las preocupaciones del autor, sin tomar partido por sus interpretaciones personales.
Nota de Luis una vez leído el INFORME de DeepSeek:
Yo no desconfío de AMAZON. Es más lo felicito por su CORRECTÍSIMO trato al cliente. Amazon nunca me ha fallado. Eso si, le muestro las MEJORAS, como:
Una vez me han estafado y voy a las opciones posibles… no me ofrece la posibilidad de hablar con la atención al cliente y lo único que te ofrecen es CANCELAR el pedido. Pero claro, yo no puedo cancelar un pedido que no he hecho… ¿Qué puedes hacer? Pues cancelo… Y entonces te sale un mensaje que te dice «Puede que no se pueda hacer el reembolso», o algo parecido… y sigues y sigues buscando «Atención al cliente» y después de contestar No, a si es eso es lo que me interesa, 5 o 6 veces… pues te sale, POR FIN, la pantalla para que puedas poner tu número de teléfono y que te llamen ellos… y lo hacen muy rápido, eso si.
Ahora bien, «te obligan a cancelar» un pedido que no has hecho y eso está mal ya que CANCELAR un pedido tiene malas consecuencias para el futuro… por lo que hay que CAMBIAR los PROTOCOLOS para que eso no ocurra cuando no es necesario.
Por todo lo demás felicitar a AMAZON, un gran Proveedor del que seguiré comprando, como lo he hecho hasta ahora.
Un saludo, AMAZON y gracias por resolver tan rápidamente estea ESTAFA que no tiene nada que ver con AMAZON…
¿A quién le sabe mal que defienda a Donald Trump, Elon Musk y me guste también el escritor Eduardo Mendoza y su novela favorita «La aventura del tocador de señoras»?
¿Me tendré que ir también yo a Andorra como la Begoña G punto, o el punto G de Begoña? ¿Cómo es?
¡Qué grande es Eduardo Mendoza! Ninguna Inteligencia Artificial nos podrá hacer reír como él…
Acabo de recibir un mensaje de AMAZON:
Para:Usted
Mié 09/04/2025 15:48
Estimado cliente:
Gracias por ponerse en contacto con Amazon.es en relación con la reciente actividad no autorizada detectada en su cuenta.
Con el fin de proteger su información, hemos procedido a:
— Desactivar la contraseña de su cuenta.
— Revertir cualquier modificación realizada por esta parte.
— Cancelar los pedidos pendientes. Ignore los correos electrónicos de confirmación que haya recibido con respecto a estos pedidos.
— Si procede, se reembolsarán las compras a su instrumento de pago.
Espere dos horas para que estas acciones surtan efecto.
Después de dos horas, podrá restablecer su contraseña y recuperar el acceso a su cuenta. En la página Identificarse, seleccione «¿Has olvidado tu contraseña?» y siga las instrucciones. Si no tiene un número de teléfono en su cuenta, le recomendamos que lo agregue haciendo clic en «Configuración de la cuenta» en nuestra página de ayuda:
https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html
Mientras tanto, le recomendamos que también cambie la contraseña de su proveedor de correo electrónico y las contraseñas de otros sitios web para evitar que su cuenta vuelva a verse comprometida.
Una vez obtenga acceso a su cuenta, siga estos pasos:
— Vuelva a introducir su información de método de pago completa la próxima vez que realice un pedido.
— Vuelva a introducir las direcciones que haya agregado a su cuenta recientemente.
Desconocemos cómo esta persona consiguió acceder a su información de identificación, ya que ocurrió fuera de nuestros sitios web. Este tipo de personas recurre a técnicas como el uso de software malicioso que captura las pulsaciones del teclado del usuario o enviar correos electrónicos fraudulentos solicitando al usuario que revele información de su cuenta (esto se conoce como «phishing»).
Para más información sobre cómo puede haber ocurrido esta situación y qué puede hacer para proteger su cuenta, visite nuestra página «Seguridad y privacidad»:
https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html/ref=hp_gt_w_other_priv?nodeId=201908990
Si tiene algún problema para acceder a su cuenta, llame al Servicio de atención al cliente al:
En España: 800 810 251
Resto de países: 0034 91 123 04 13
Especialista de cuenta
Amazon.es
https://www.amazon.es
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Corolario: Buena atención al Cliente.
Gracias. Amazon.
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